审时度势 眺望远方——专访成都强林汽车总经理李林先生

发布时间:2019年06月10日 本文内容转载至网络 阅读数:1761

    市场好的时候，各行各业纷纷投身汽车行业，加剧了市场竞争，能在激烈的市场竞争中抵抗风风雨雨十年，这其中的艰辛非同一般。近日，西游汽车网记者采访了成都强林汽车销售有限公司总经理李林先生。

    经过近30年的发展，国内汽车已经非常普及，但在国人心中，买车依旧是一件大事。近十多年来，汽车经销商可谓是遍地开花。汽车的快速普及，离不开的是千千万万个在一线奋战的汽车经销商。

    市场好的时候，各行各业纷纷投身汽车行业，加剧了市场竞争，能在激烈的市场竞争中抵抗风风雨雨十年，这其中的艰辛非同一般。近日，西游汽车网记者采访了成都强林汽车销售有限公司总经理李林先生。

    成都强林汽车销售有限公司（以下简称：强林汽车）于2010年成立，如今已经十岁了。谈到成立十个年头的强林汽车，总经理李林感慨万千，就仿佛看着一个婴儿长大成人。

    只身入车行  风云变幻

    2009年大学毕业的李林，没有像大多数同学那样选择成为体育老师，经历实习之后，就选择跳出原本的专业，开始了汽车销售工作。谈到当初进入汽车圈的情景李林总经理还历历在目，多年来的体育学习经验使得李林总经理对驾驶非常着迷，喜欢驾驶时候的操控感，当时正好有朋友在卖车，就跟着朋友进入了汽车行业。

    2009年正好是国家实行汽车下乡政策的时期，汽车行业异常火爆。“当时所在的店铺并不是现在这种正规的展厅，店面很小，就是卖坝坝车，主营的面包车，在汽车下乡的政策支持下可以享受每台车3000元的补贴。当时的老板是独自经营，我是他的第一个员工，正是因为人员紧缺，学习的东西多，才能够迅速成长，也正是因为这种快速积累，为后面自己创业开店打下了坚实的基础。”

    2010年属于李林总经理自己的事业正式开启。历经十年，经历了初创期的艰辛，上升期的扩张，低谷时的抉择，李林总经理感触良多。“最大的感触就是变化，客户的变化、品牌的变化、市场的变化、没有变的就是我们为客户提供买车服务的初心。”

    “从最开始许多客户都是骑着摩托车、电瓶车来进行首次购车，到现在看车的客户主要是开着车来换车，让人感觉非常满足地就是店里回购客户还不少，这说明客户对我们相当认可；当初经营的吉利和奇瑞的车型现在基本上都停产了，只有少部分还在路上行驶，现在品牌不断丰富起来；从当初三间门面的小店铺起家，后来扩展到第二家、第三家、第四家，现在保留了店面形象位置最好的一家。”

    为了给客户提供优质的服务，目前强林汽车室内和室外的面积近2000平方米，有足够的大的展厅展示、舒适的洽谈区、配备完整的售后维修空间，良好的硬件设施给客户足够的信任感。李林总经理十分感慨地说道：“以前我们在店面比较多的时候做过测试，把客户邀约到小店面和形象店的成交率都是不一样的，现在不再是十年前了，在随便一个空地就可以卖车，客户在买车的时候考察的因素非常多，店面形象、接待服务、销售服务等都会影响成交，因此我们目前的主要工作是把工作做细致，要远远超出客户的预期才行。”

    迎难不却步  顺应市场

    近两年，人们消费习惯的变化，也逐渐影响到汽车行业，越来越多的人从网上、手机APP了解车，选择车。与此同时，客户的自然到店率也大不如前。在自然到店非常低的情况下，必须开展市场活动，保持销售人员的日常工作，稳定销售团队。

    “我们今年自己开的网络平台就有两三个，也在积极进行外展，销量在多渠道的支撑下并没有减少，但是获客成本增加了，厂家的支持并没有到我们这个层面，所有的市场活动费用都是我们单店自己承担，这个压力真的不算小。”李林总经理十分坦白地告诉记者。

    同时，强林汽车还积极尝试各种方式进行宣传，集客，售车。“我们把销售顾问分成三组，然后一部分留店接待，一部分走出店外进行地推宣传。拜访驾校、商家、商超定展……尽可能多的尝试更多的可能性，市场变了，我们就积极应对，争取利用低成本，达到好的宣传效果。”

    一站式购车  便捷安心

    强林汽车经营车型是根据市场而随时变化的，现在经营的品牌有福特、名爵、别克、大众，因此品牌车型的选择就需要经营者具有前瞻性，远见性地把控。 强林汽车旨在为客户提供一站式购车服务，从品牌上来讲，多品牌经营为客户最大程度的节约了时间。李林总经理表示，“我们最多的时候有14个品牌，从当时的品牌上来说，华阳区域内并没有那么多品牌的4S店，客户要看完所有的车，需要跑东南西北4个方位的4S店才能跑完，在我们店可以一次性对比多个品牌的车型，能为客户最便捷地选择到合适的车型。”

    可能许多人会想，一个店有这么多品牌，对销售人员来说，销售难度还真不小。但李林总经理表示“我非常相信我的工作人员的能力。我们品牌的引进都是循序渐进的过程，销售人员对原本就在经营的销售品牌都很熟悉，所以在引入新的车型之后，都会积极学习价格、配置等。”新品牌车型的学习强林汽车已经形成了比较成熟的体系，李林总经理接着说道：“卖综合品牌的销售顾问能力是非常强的，从我们参加的车展来说，我们仅一个品牌参展，但我们的销售顾问也会推荐其他适合客户的车型，这种竞争非常大的车展场合对销售的能力有着更高的要求，无论是从品牌了解、车型熟悉程度、还是客户需求探寻，都要非常成熟的销售顾问才能搞定。”

    强林一家人  勇往直前

    现在的职场人士和同事待在一起的时间远远超过和家人在一起的时间，李林总经理深刻地认识到这一点，因此在强林汽车的工作氛围是十分愉悦轻松的。

    轻松的工作氛围固然会让员工的满意度提高，但是工作积极性的保障是公司正常运转的前提。因此，李林总经理充分利用中层管理者在管理中的鞭策作用。

    “在做了车展之后，感觉到销售顾问在车展上的热情很高，但回到店面之后，就表现的有点疲软。这时候，领导就起着至关重要的作用，我们的管理层就会细细了解，然后解决问题，快速恢复团队的激情以及狼性。”

    李林总经理表示，“经销商不怕大环境的变化，让更多经销商感到难受的是竞争太大，以我们店为例，前几年，我们店周围没有几家卖车，只有华阳才可以买车。但目前，我们双流的籍田、公兴、黄甲、永安等小乡镇都有卖车的了，现在渠道下沉十分彻底，竞争太大，分到每个商家手里的客户资源变少了。”

    回首过去，感慨万千；立足今日，成竹在胸；展望未来，引吭高歌。现在购车客户消费习惯的变化，就必须要求汽车经销商在服务，邀约，展厅形象等工作需要做的更细，才能在市场上立足。对于强林汽车，相信在李林总经理的带领下，定能乘风破浪，驶向远方！

公    司：成都强林汽车销售有限公司

地    址：成都市双流区华阳警校路一段612号

服务热线：028-85673317    028-68569581

声明：网站所有内容，文字，图片均来自第三方平台或第三方发布，如有侵权或未经授权不得转发的内容请您告知：kelvin@xcabc.com，我们会在48小时内(非节假日)处理，非常感谢您的合作与支持！