劈波斩浪 砺剑战成都 ——专访成都集大成大乘汽车旗舰店销售总监王大淼

发布时间:2019年05月29日 本文内容转载至网络 阅读数:1293

    2019年4月19日,大乘汽车G70S正式进入成都集大成大乘汽车旗舰店,在如今汽车行业竞争尤为激烈的时刻,引进如此年轻的品牌究竟会有怎样的收效呢?近日,西游汽车网记者采访了成都集大成大乘汽车旗舰店销售总监王大淼先生。

    “造懂年轻人的车,成为中国年轻人的专属品牌。”是大乘汽车所奉行的理念,大乘汽车自2015年组建开始,将目光聚焦到当代年轻群体之中。本着以客户体验为核心的造车理念,结合扎实的造车工匠底蕴,应用新一代车载智能互联技术,准备为年轻一代造出品质更高的车。大乘汽车在三年内完成团队组建、市场调研、车联网技术和车型开发等核心工作,逐步将产品一一投放并取得不错的回应。

   2019年4月19日,大乘汽车G70S正式进入成都集大成大乘汽车旗舰店,G70S的入店也意味着大乘汽车迈入成都市场,而集大成公司也在大乘汽车的入驻下进入新篇章。

   “现在大家都在努力抢资源,我们到店十多台车目前只剩一台了,连展车都没了,客户接受度很高。”在如今汽车行业竞争尤为激烈的时刻,引进如此年轻的品牌究竟会有怎样的收效呢?

   近日,西游汽车网记者采访了成都集大成大乘汽车旗舰店销售总监王大淼先生。 

集大成大乘汽车

 希望引领 合力同航

   成都集大成汽车贸易公司总经理唐总从事汽车行业已有34年,成为了王大淼总监等后辈的标杆领袖。选择大乘汽车,也是唐总凭借多年经验,在大乘汽车总部对车型进行了试驾与评估,确认产品在同级别国产车中性价比很不错,并且大乘总部给与经销商非常好的商务政策,这才最终敲定。

   “‘大乘汽车’我们考察了两个月时间,发现的最关键一点,是总部的团队非常的高效,能创新,做事很细致。例如我们经销商发现什么问题,可以直接在钉钉上找到负责人,立时解决。而且团队积极向上,让我们也看到了希望。”王大淼总监说道。

集大成大乘汽车

   能够将大乘汽车成功推向市面,大乘汽车总部与经销商们通力合作,力度不小。由大乘汽车总部在中央电视台第四套栏目投放广告,从3月底一直到8月中旬。此间对大乘汽车的知名度打造可以说是意义深远。

   “总部对车的品质非常有信心,我们经销商需要做的就是口碑监控,增强客户对新车、对我们的信任,提供更好的服务。客户感知是我们店和总部都非常重视的。G70S才到店不久,我们现在卖了5、6台了,得到的反响是很不错的。”说道产品的回应,王大淼总监也是充满信心。 

“大乘”网络 全面铺开

    在现在的市场环境,客户自然进店量成为整个汽车行业的难点,即便大乘汽车G70S的高性价比使得G70S的客户接受度比较高,但有进店量才有销出率。

   为了拓宽销售渠道,王大淼总监与团队进行了非常多的举措:“现在是进店淡季(5、6、7、8月),我们需要走出去。我们每天都要做的是“扫街”,拓展的活动,还有参加车展、巡展、商超摆展等。更多的是渠道下沉,到眉山、邛崃、大邑等地方,配合当地的二网。给网点提供到物料、培训等支持。”

集大成大乘汽车

   根据不同的客户群体,制定更有针对性的活动,通过如今铺设网点,大乘汽车在四川的发展于全国来说也是极快的。与此同时,大乘汽车总部正在推行“维修服务站”行动。所谓“维修站”,即不销售,只服务。维修站即将高密度建设,预计全川范围将建设300所“维修服务站”,全国更是高达2000—3000所。

   大乘汽车的网络铺设不只是营销网点与维修服务站两方面,还有四处“备件中转站”。西南片区的备件中转站定位成都,北方地区定位济南,华中地区是大乘汽车的主机厂,西北地区则定位甘肃。

   “这样的目的就是为了‘快’,比如云贵川地区的客户需要定备件,如果从总部运过来成本和时间都比较大,造成客户备件时间上的延误。如果有更近的中转站,周边片区都能在以最短的时间解决客户需要。”王大淼总监如是说。 

十年成长 梯度培养

   王大淼总监自2009年进入汽车行业,如今已有十年之久。一脚跨出大学校门,紧接着就进入了集大成公司。从东风标致品牌的销售顾问开始,一步步到如今步入管理层。

   回顾十年的岁月,王大淼总监感慨良多:“我是在公司成长起来的,自身变化还是特别大。我经历过销售顾问、展厅经理、二网经理、大客户经理、客户中心经理,到销售总监,包括售后我也有接触,公司有很多的平台,从销售第一线到管理岗位,不只有年龄在增长,做事方法和思维都更成熟一些,考虑东西更全面。”

   王大淼总监表示,未来肯定是向往更高的层面,但也面临更多需要学习方向。销售总监这个位置如今能接触很多方面的情况,但还有很高的提升空间。公司的整体运营概况、财务的控制力度,加上销售版面也遇到了一些波折,引发了一些异业联合的学习。现在所急需的就是跟多的丰富自己。

集大成大乘汽车

   不仅是王大淼总监在成长,集大成大乘汽车旗舰店的团队也在共同成长。如今的集大成大乘汽车旗舰店人员不多,但其中不乏有从2011年、2013年边在一起奋斗的兄弟,其余大部分员工的资历都在两年以上,并且只有一位女生不是出自于汽车专业。由此可见,这只队伍的战斗力非常惊人。

   “第一是熟练度,大家配合很好,专业知识非常强。再者我们还有个优势在团队的培训上。对于新人除了汽车专业知识、初级销售顾问、中级(精英)销售顾问的培训,最后还有管理层的培训,可能跟公司的文化也有关系。”

   对新人员工做管理层培训,听起来仿佛不可思议,但却是集大成汽车公司对员工用心制定的职业规划。让员工知晓奋斗目标,以及自己需要具备的能力,哪怕是新入职的员工都会看到努力的方向。

   “我们对员工有一定的职业规划,我们在工作中也会做出特别引导。一方面让他有一定稳定的收入,对他的人生以及职业将来有一定的规划。当员工能达到这种水平的时候,自然就往上走了,这也是人员梯度的培养。”

 三方定位 四面管理

   集大成汽车销售公司的每一位管理者,在平时工作中需要扮演好教练、老师、榜样三种角色。教练负责教授专业技能;老师传道解惑,教育员工待人接物的方式;而榜样则顾名思义,是为以身作则,严以律己才能要求团队。

   “每年的培训都会反复讲,如何领导好一个团队,就要通过这3个定位。作为一个老大哥,也希望能让兄弟们更多的成长,少走弯路。我来公司上班这么多年就没有迟到过,我做到了不迟到才能要求员工不迟到。我们九点上班,我一般八点十分就到办公室了,而总经理在七点半就到了。”

集大成大乘汽车

   其实在集大成的管理层来讲,每个领导心中都是这三个标准,除了思想的充实,经常会有总部请来的专人为大家做“精益管理”的培训。精益管理简单理解为4方面:发现问题、找出问题的根源、提出解决办法、检验与核实。在此基础上,集大成大乘汽车旗舰店配合自己的数据管理,可达到事半功倍的效果。

   “我们自己做了个表,这个表里可以看出销售顾问每一天的员工接客量,留档量,试驾率到最后看成交量,投保率,渗透率准的这些,从销售过程中不断的发现,了解员工的工作出现的问题并及时解决、检验。精准的过程管控会有一个良好的反响回馈。”

集大成大乘汽车

   成都市除了被称之为最宜居的城市外,经济发展速度也是全国数一数二的。如今晋为新一线的成都,城市发展带来外地人口量的大幅增长,也拉动新能源产业、自贸区等的飞速发展。加之制定的大学生落户政策的助力,“车”早已由原本的奢侈品变为生活必需品。

   “未来商机肯定会源源不断的出现,但是近几年的市场可能会持续现在的低温。大乘汽车这个新品牌定位是纯国产,他的客户群体都在绕城以外的区域,所以我们接下来做的动作是更多的铺设二级网点,增加品牌与车型的曝光度。”将未来的规划精确到每一个步骤,再严谨、全方位的落到行动上。集大成大乘汽车必定会在未来的激流中掀起自己的一片浪潮。 

大乘汽车成都集大成专营店 

成都市高新区火车南站西路1739号 

销售热线:028-85122555

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