2016广州车展专访蔡建军:到任北汽一周年 绅宝增速远超行业

发布时间:2017年02月16日 本文内容转载至网络 阅读数:915

    11月18日，在2016年的广州国际车展上, 北汽股份副总裁、销售公司执行董事、总经理蔡建军接受了汽车产经网的专访。今年前十月，北汽绅宝实现销量168715台，同比增长105.6%，远超行业增速。

  【广州车展】11月18日，在2016年的广州国际车展上, 北汽股份副总裁、销售公司执行董事、总经理蔡建军接受了汽车产经网的专访。今年前十月，北汽绅宝实现销量168715台，同比增长105.6%，远超行业增速。蔡建军表示，今年的中国品牌综合排名至少提高了一到两名。

    以下为访谈原文： 

    汽车产经网：我们这次有个策划，聊十年前十年后自主品牌的变化。十年前您在哪？当时做自主品牌和现在做自主品牌应该有很大的不同吧？

    蔡建军：十年前2006年的10月份，我在长安福特。2008年，我到长安轿车，任职重庆长安汽车股份有限公司轿车事业部常务副总经理。 

    当时做自主品牌每卖一部车心里都是忐忑的，因为那个时期对产品的品质包括服务都不是很自信。举个例子，以前领导要求做自主品牌的，都要买自己的车开，每一次上高速公路的时候不敢开，市区开可以。 

    怕出问题，怕抛锚。现在不一样了，自主品牌的车随时开出去没有任何问题。所以那时候最大的问题就是产品的一致性问题。 

    现在自主品牌车型在细分市场能做到数一数二，和这几年整个中国品牌共同的进步，包括积极向上和与消费者的信赖有很大的关系。产品从研发开始就引入了大量的国际化人才，产品无论是颜值、设计、科技方面，已经和合资看齐，你看不出这是一款自主品牌的车。 

    第一是品质、第二是服务、然后是客户。有人说客户是上帝，实际上没有上帝，关键是服务好客户。在很多客户的抱怨，仍处在萌芽状态的时候车企去第一时间解决问题，我觉得很多客户也会理解。

    汽车产经网：我觉得可能还跟大环境有关系，像电器、手机等等国有品牌也被大家认可了。 

    蔡建军：这就是对产品包括对品牌的自信。过去谈自主品牌、中国品牌的时候甚至大家说不出口，到今天随着集体的发力，自主品牌产品向上、销量向上、品牌向上，消费者也确实越来越认可自主品牌。

    汽车产经网：去年这个时候您是刚到北京赴任吧。在北汽任职一年了有什么感触吗？ 

    蔡建军：去年十月份到了北汽。这一年应该说一直忙碌着，在为北汽新产品上市忙碌着，我觉得还是很有收获。第一，今年是我们产品集中爆发的一年，连续上市了六款全新车型。从绅宝X25，绅宝X55，绅宝X35，北京(BJ)40L、北京(BJ)80，北京(BJ)20这些车型。要确保明星车型的打造，确保产品上市成功。第二，由于过去渠道较弱，今年北京汽车在渠道拓展上以“少商家多网点”为重点思路快速推进，建立投资者对北京汽车，对北汽绅宝品牌的信心。坚持“1+N+X的发展策略”推动网络发展，其中，1指4S店，N指卫星店，X指的是二级网络，不断的快速推进。2016年1-10月新增加经销商网点357家，新增加网点数量同比增长249%。截止2016年10月，经销商网点总数达到1783家，同比增长115%。

    汽车产经网：快一倍了。 

    蔡建军：网络在增加，当然还要不断的树立品牌形象，不断创新。我们通过赛事营销来提升品牌形象，通过娱乐营销来让“中国好汽车”深入人心。华夏杯是北汽绅宝独家赞助的，并汇聚了台湾、澳门、香港、大陆两岸四地车手通常竞技，这在中国赛车圈是独一无二的；同时，北京(BJ)品牌越野车，首次征战素有亚洲达喀尔之称的环塔拉力赛，就取得了最强组别T1组厂商队头名的好成绩；在刚刚落幕的2016赛季CTCC总决赛上，北汽绅宝荣获中国超级杯2.0T组别厂商杯第三名的佳绩，并成为CTCC 2016赛季中国品牌NO.1；同时，北汽绅宝在CTCC的分站赛同样表现突出，贵阳站，北汽绅宝豪夺“三甲双冠”，不仅赢得2.0T超级组厂商杯双回合冠军，更包揽第二回合决赛前三甲，开启了品牌与产品一起向上之路。 

    当然还有一些更接地气的，我们对经销商实行双L帮扶政策（双L指在线和在现场），我们做到了奔赴现场去解决问题，围绕客户分成六大战区，我们北汽绅宝领导和员工，通过奔赴重点市场，深入一线，加强对终端工作的指导和帮助，并“点对点”地诊断和解决经销商营销、经营难题，提升终端的销售能力，取得了很好的成果。辛苦是有收获的，我们整个业绩在去年的基础上同比增速远远高于行业增长，高于中国品牌的增长。 

    这一年虽然很忙碌，但在忙碌的过程中我们形成了一支非常好的团队。这个团队是能够打硬仗，同时是非常血性的。

    汽车产经网：我发现您个人凝聚力很强，据我了解，北汽的人说到您都会是称赞的比较多。 

    蔡建军：人在一起叫聚会，心在一起才叫团队。我们每个月六号定期的内部会议，对工作中出现的困难及时沟通。同时每个月都会启动与经销商的“G20峰会”。20个由当月销量排名前十和环比增长前十的经销商，因此新进来的经销商都有可能跟高层和管理者进行互动，打通之后让整个沟通效率变得更高。

    汽车产经网：您来了北汽后，绅宝有比较大的进步。今年新上市的车型也比较多，绅宝这个品牌还是相对弱小的，大家提起自主品牌标杆里面还提不到绅宝。未来要冲自主前三，有什么打法？ 

    蔡建军：今年的排名至少提高了一到两名。品牌总有从弱小到长大的过程。凭借北汽绅宝明星产品的打造，我们在细分市场或者局部的区域市场表现得已经非常优秀。比如绅宝X25这一款车型累计销量做到细分市场第一；绅宝X35上市后供不应求，10月绅宝X35销售11508台，实现万辆“两连击”，上市不足5个月累计销量已突破4.6万台，基本上月底的时候是零库存。北京(BJ)20上市仅半个月便订单过万，我们希望它所开辟的“都市越野SUV”市场会成为下一个SUV的风口。

    在短短5年的时间里，北京汽车就实现了100万辆的下线，我们的产品就是杀手锏。现在北京(BJ)40供不应求，北京(BJ)80成为军车体系首选车型。同时北汽绅宝迅速提升之后，我们的网络也在增加，能力在增强，品牌形象在改善。我相信，未来北汽与其他品牌的排名差距会越来越小。

    汽车产经网：明年什么事情会是我们的重心。 

    蔡建军：经销商终端和运营这一块，是我们在整个市场竞争中能够站稳脚跟，甚至在这样快速的竞争中走得更加稳健的关键。

    汽车产经网：你觉得目前哪里做得不够好。 

    蔡建军：还是有很多需要提升的地方。无论从经销商的选择，包括经销商进来以后能力的提升、团队的塑造，特别是现在三到六线渠道下沉还有很多工作需要推进。

    汽车产经网：绅宝现在三岁了，和刚开始那会儿有什么变化没有？ 

    蔡建军：品牌的形象更加年轻化、智能化、科技感很强。无论是产品的颜值还是智能化都越来越得到消费者的认可。

    汽车产经网：绅宝现在市场上面消费者接受的平均售价有没有监测数据。 

    蔡建军：我们今年售价比去年售价至少提升了30%。绅宝主力车型还在十万以下。绅宝X35售价十万以内，月销可以上一万。绅宝X25售价区间主要是在六万七万这个区间、北京(BJ)40售价在14到17万之间、北京(BJ)80在28到30万之间，这些都是平均售价。要树立中国品牌地位，我认为首先量是第一个，第二就是平均售价。

    汽车产经网：从量变到质变。先有了量证明大家选择了你，逐渐口口相传量才会上去。 

    蔡建军：对。

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